• CALLCENTRUM TROCHU INAK
    ...KEĎ ĽUDIA HOVORIA S ĽUĎMI...
  • KOMUNIKÁCIA S PRIDANOU HODNOTOU
    Aktívny telemarketing, pasívny telemarketing, business riešenia...

O NÁS

Call centrum, call center, kontaktné centrum, telefonovanie, volanie zákazníkom

... to sme my ...

ULTRAMARINE.

Preferujeme prirodzenú komunikáciu s dôrazom na kvalitu. Vnášame „ľudskosť“ do sveta chladnej a neosobnej profesionality biznisu. Budujeme vzťahy, upevňujeme dôveru.

Navštívte náš e-shop s reklamnými a darčekovými predmetmi.

Myslíme na vás a preto naša spoločnosť ponúka v našom e-shope širokú ponuku reklamných a darčekových predmetov pre vaše úspešné podnikanie...

o nas 6

„Ľudskosť“ a osobný prístup

Každý klient je jedinečný a preto je každý náš telefonát originálny.

Kladieme dôraz na osobný prístup a rešpektujeme individualitu človeka.

Každý náš telefonát je „ľudský“.

Prirodzená komunikácia

Telefonovanie je osobné a interaktívne. Je to priamy kontakt so zákazníkom v reálnom čase. Prečo by komunikácia mala byť strojená, umelá a nútená? Prečo by komunikácia mala byť nezaujímavá a nudná? Prirodzenou a príjemnou komunikáciou na profesionálnej úrovni Vám otvoríme všetky dvere...

Budovanie vzťahov

Zameriavame sa na kvalitu, slušnosť a priamočiarosť.

Každý telefonát znamená pre nás začiatok dlhodobého vzťahu.

Budovanie dôvery a spokojnosti.

Naše služby

AKTÍVNY TELEMARKETING
AKTÍVNY TELEMARKETING

Oslovujeme potenciálnych aj existujúcich zákazníkov. Získavame nových klientov. Poskytujeme, získavame alebo aktualizujeme informácie a údaje. Aktívnym telefonovaním pomáhame našim klientom dosahovať stanovené ciele a zvyšovať zisky.
  • akvizícia nových klientov
  • prieskum trhu
  • dohadovanie obchodných stretnutí
  • mystery calling
  • retenčné aktivity
  • uvítacie (welcome) hovory
  • upsell & crosssell
PASÍVNY TELEMARKETING
PASÍVNY TELEMARKETING

Zabezpečujeme informačný servis pre produkty a služby, sprostredkujeme spätnú väzbu pre našich klientov. Vybavíme a spracujeme objednávky, riešime sťažnosti a reklamácie. Flexibilne reagujeme na požiadavky zákazníkov a ponúkame adekvátnu starostlivosť a podporu v maximálnej kvalite.
  • infolinky pre produkty
  • infolinky pre služby
  • infolinky pre podnety
  • objednávkové linky
  • reklamačné linky
  • help desk
SPROSTREDKOVANIE OBCHODU  (OSTATNÉ SLUŽBY / INÉ AKTIVITY)
SPROSTREDKOVANIE OBCHODU (OSTATNÉ SLUŽBY / INÉ AKTIVITY)

Rozvíjame aktivity našich obchodných partnerov na Slovensku. Zameriavame sa na zahraničné začínajúce firmy.
Dodávame všetko od vyhľadávania odberateľov až po asistenciu a právnu podporu pri uzavretí samotného obchodu.
  • tvorba a dodanie DTB potenciálnych zákazníkov
  • kontakt v mene klienta
  • direct emailing
  • reklamné predmety
  • sprostredkovanie obchodu
  • sociálne siete a správa webstránok
  • ULTRAMARINE V ČÍSLACH

    Náhľad do našich štatistík

    Projektov

    Vybavených telefonátov

    Prevolaných minút

    Spokojných klientov

    VYBERTE SI Z PONUKY REKLAMNÝCH A DARČEKOVÝCH PREDMETOV
    - poradíme - objednáme - potlačíme - doručíme-

    SOCIÁLNE SIETE

    Linkedin

    obsah sa pripravuje...

    NAPÍŠTE NÁM

    Máte otázku? Nechajte nám odkaz cez kontaktný formulár nižšie.

    Adresa

    Miletičova 21‎

    821 08, Bratislava

    Telefonický kontakt

    +421 949 521 003

    Email

    shop@ultramarine.sk

    E-shop

    shop.ultramarine.sk

    shop@ultramarine.sk

    Copyright © 2016 - Ultramarine. Všetky práva vyhradené. Vytvorené spol. MERINEO, s.r.o.